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“家門口”的辦證窗口 慈利公安為民服務(wù)“零距離”
2024-03-15 18:37:58          來源:湖南法治報 | 編輯:蔣文娟 | 作者:田齊勛         

湖南法治報訊(通訊員 田齊勛)賡續(xù)雷鋒精神,播撒志愿火種。3月以來,慈利縣公安局人口與出入境管理大隊結(jié)合“學(xué)雷鋒月”文明實踐活動,始終牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,把“雷鋒精神”融到工作日常中、點滴小事中,全心全意為群眾辦實事、解難事。

為人民服好務(wù),上門辦證暖人心

3月12日,人境大隊接到轄區(qū)群眾求助:零溪鎮(zhèn)金龍村有兩名老人身份證遲遲未辦理,通過電話溝通了解到,兩名老人行動不便,加之辦理身份證路途遙遠,導(dǎo)致遲遲未辦理身份證。為切實解決群眾“急難愁盼”問題,更好地服務(wù)群眾、方便群眾,了解情況后,民警第一時間攜帶設(shè)備前往兩位老人家中,為其進行身份證照片的拍攝和信息采集。民警細致耐心地調(diào)整角度和老人的姿勢,確保照片質(zhì)量符合要求,為老人擦拭指紋,一遍遍嘗試錄入,最后順利為兩位老人辦理了身份證信息采集業(yè)務(wù)。

做人民勤務(wù)員,高效服務(wù)顯本色

3月13日,人境大隊接到市精神病院求助電話:醫(yī)院有多名病患急需二代身份證辦理醫(yī)保、補助等報銷手續(xù),由于醫(yī)院的特殊性,病患無法外出辦理,辦證一事迫在眉睫,希望民警能幫忙解決困難。接到求助后,大隊民警立即調(diào)取以上病患的戶籍檔案底冊信息,在核實幾人確實從未辦理過二代身份證且沒有重復(fù)戶口后,立即攜帶辦證設(shè)備前往醫(yī)院為幾名病患辦理身份證。順利到達醫(yī)院后,大家馬上開展相關(guān)工作,大隊民警在護工的協(xié)助下,順利完成4名病患拍攝照片、采集指紋信息等手續(xù)。臨走之際,醫(yī)護人員紛紛為慈利公安的高效、貼心服務(wù)點贊。

民有所需, 警有所為。慈利公安將持續(xù)開展“學(xué)雷鋒月”文明實踐活動,堅持從小處入手、點滴做起,用心用情用力為群眾排憂解難,努力提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

責(zé)編:蔣文娟

一審:蔣文娟

二審:伏志勇

三審:萬朝暉

來源:湖南法治報

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